Santo Domingo.– La Dirección General de Migración (DGM) informó este viernes que desde las 5:00 de la madrugada se ha registrado una falla técnica intermitente en la plataforma digital utilizada para el llenado del E-Ticket, documento obligatorio para el ingreso y salida de pasajeros del territorio nacional.
La entidad explicó que su equipo técnico se encuentra trabajando de manera continua para corregir la avería y restablecer el servicio en el menor tiempo posible, a fin de normalizar los controles migratorios en aeropuertos y puertos del país.
Ante esta situación, la DGM autorizó de forma temporal a las aerolíneas a permitir el abordaje de pasajeros tanto de entrada como de salida del país sin la necesidad de completar el E-Ticket, con el objetivo de reducir retrasos y molestias a los usuarios.
Migración aseguró que mantendrá informados a los viajeros y a las líneas aéreas sobre la evolución del problema, al tiempo que reiteró su compromiso de mejorar los servicios digitales y garantizar un proceso migratorio eficiente y seguro.
La institución lamentó los inconvenientes causados por esta falla técnica y agradeció la comprensión y paciencia de los usuarios mientras se trabaja en la solución definitiva del problema.
